Câu hỏi thường gặp

Tất cả những sản phẩm đang được bán tại TAKA FOODS đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và được phân phối từ các thương hiệu uy tín, có giấy tờ chứng từ đầy đủ. Nên bạn hoàn toàn yên tâm khi mua hàng tại TAKA FOODS nhé!

– Chính sách freeship sẽ được áp dụng cho giá trị tổng đơn hàng từ: 1 triệu đồng, dành cho khách hàng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.

– Trường hợp khách hàng hàng tỉnh: TAKA FOODS hỗ trợ phí giao hàng với mức hỗ trợ tối đa là 35.000 đồng/ đơn hàng từ 1 triệu đồng.

– Có. Phương thức giao hàng hỏa tốc hiện tại đang được áp dụng cho khách hàng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.

– Đơn hàng hỏa tốc sẽ được giao trong vòng 2-3h đồng hồ kể từ khi lên đơn hàng thành công.

– Các trường hợp đủ điều kiện đổi/ trả hàng: 

• Giao hàng không đúng theo đơn đặt hàng của khách 
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ trong quá trình vận chuyển từ Công ty đến khách hàng hoặc đến Chành xe.
• Hàng hóa hết hạn sử dụng, cận hạn sử dụng 3 tháng.

– Các trường hợp TAKA không chấp nhận đổi/ trả hàng:

• Do lỗi đặt hàng sai từ phía Khách Hàng
• Hàng hoá bị bong tróc, bể vỡ trong quá trình vận chuyển từ chành xe đến Khách Hàng
• Khách Hàng không bảo quản sản phẩm đúng tiêu chuẩn quy định làm hàng hoá bị hư hỏng 
• Khách Hàng đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hoá nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

– Trường hợp nhân viên TAKA FOODS giao hàng: Có hỗ trợ khách kiểm tra hàng

– Trường hợp giao hàng qua App: Không hỗ trợ khách kiểm tra hàng

– Đối với khách hàng ngoại thành TP. HCM (Quận 12, Hóc Môn, Củ chi, Bình Tân, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ): thời gian nhận hàng từ 1-2 ngày kể từ lúc lên đơn thành công và tùy vào đơn vị vận chuyển

– Đối với các tỉnh thành lân cận TP. HCM: thời gian nhận hàng từ 1-3 ngày kể từ lúc lên đơn thành công và tùy vào đơn vị vận chuyển

– Đối với các tỉnh thành xa TP. HCM: thời gian nhận hàng từ 3-5 ngày kể từ lúc lên đơn thành công và tùy vào đơn vị vận chuyển

Nếu khách hàng muốn mua hàng với số lượng lớn, vui lòng liên hệ hotline TAKA FOODS để được hỗ trợ về chính sách giá nếu phù hợp nhé.

Hotline: 0913333560

Để nắm thông tin cũng như theo dõi tình trạng đơn hàng đã đặt, TAKA FOODS khuyến khích bạn đăng ký tài khoản mua hàng trên website TAKA. Ngoài ra khi đăng ký tài khoản,bạn còn được nhận những thông tin mới nhất về chương trình ưu đãi cũng như các cập nhật về hàng hóa từ TAKA FOODS. 

Xem cách đăng ký tài khoản tại đây: https://shop.takafoods.vn/huong-dan-dat-hang/

Hiện tại khi mua hàng trên website TAKA FOODS, bạn có thể thanh toán dễ dàng bằng 2 hình thức như sau:

• Thanh toán tiền mặt
• Thanh toán chuyển khoản qua thẻ ngân hàng

– TAKA FOODS thường xuyên cập nhật tình trạng còn hàng/ hết hàng của các sản phẩm, nên bạn có thể dễ dàng kiểm tra trong quá trình đặt hàng.

– Ngoài ra sau khi hoàn tất quá trình đặt hàng, bộ phận CSKH sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn và thông báo tình trạng hết sản phẩm/ hàng cận date (nếu có).

Hiện nay có rất nhiều sự biến tấu đa dạng của các công thức trà trái cây và mỗi loại trái cây sẽ phù hợp với những loại trà khác nhau để giúp đẩy vị tốt hơn.

Dưới đây là các gợi ý kết hợp trà và các loại trái cây phù hợp trong pha chế:

– Đối với Trà Lài Bạch Ngọc phù hợp với mứt pha chế: khế mật ong, thơm cà rốt, cam dưa leo, chanh dây, đào, ổi hồng, vải hoa hồng, dâu, thơm.

– Đối với dòng trà oolong:

• Trà Oolong Lục Bảo phù hợp với mứt pha chế: khế mật ong, thơm cà rốt, cam dưa leo, chanh dây, vải hoa hồng, dâu, thơm
• Trà Oolong Nhất Kim phù hợp với mứt pha chế: chanh dây, đào, ổi hồng, dâu, xoài, cam dưa leo, khế mật ong
• Trà Oolong Thiết Quan Âm phù hợp với mứt pha chế: đào, dâu, cam dưa leo, thơm cà rốt, khế mật ong

– Đối với dòng trà đen:

• Trà Đen phù hợp với mứt pha chế: ổi hồng, việt quất, dâu, cam dưa leo, khế mật ong
• Trà Đen Nguyên Bản phù hợp với mứt pha chế: ổi hồng, dâu, cam dưa leo, khế mật ong
• Trà Đen Assam phù hợp với mứt pha chế: đào, việt quất, dâu, thơm, cam dưa leo, khế mật ong, thơm cà rốt
• Trà Assam Nhi Nhiên phù hợp với mứt pha chế: đào, ổi hồng, việt quất, vải hoa hồng, dâu, thơm, xoài, cam dưa leo, khế mật ong

Ngoài ra, nếu khách hàng muốn màu món nước đẹp hơn thì có thể ưu tiên sử dụng Trà Lài Bạch Ngọc hoặc Trà Oolong Lục Bảo. Hai loại trà này có màu trà vàng xanh khá đẹp khi đi cùng trái cây.

Hầu hết tất cả các loại trà đều có thể ứng dụng để pha trà sữa. Tuy nhiên tùy thuộc vào nhu cầu và giá thành mong muốn mà mỗi khách hàng sẽ có lựa chọn dòng trà khác nhau. 

TAKA FOODS sẽ gợi ý cho bạn loại trà phù hợp với từng nhu cầu phổ biến, bạn có thể tham khảo:

– Đối với dòng Trà Oolong:

•  Trà Oolong Thiết Quan Âm: Đậm vị trà và bật vị béo, giá thành nhỉnh hơn trong tất cả các dòng trà
• Trà Oolong Lục Bảo: Tối ưu chi phí nguyên liệu đầu vào, giá thành trung bình
• Trà Oolong Nhất Kim: Hương vị mới lạ, giá thành trung bình

– Đối với dòng Trà đen:

• Trà Assam Nhi Nhiên: Hương vị đặc trưng và tối ưu hóa nguyên liệu, giá thành thấp
• Trà Đen Assam: Hương vị trà sữa đậm đà và mới lạ, giá thành thấp
• Trà Đen Nguyên Bản: Phong cách trà sữa truyền thống và đậm trà, giá thành thấp
• Trà Đen: Phong cách trà sữa truyền thống, quan tâm đến hương vị đậm của trà và vị béo của sữa, giá thành thấp

– Đối với Trà Lài: Phù hợp cho khách hàng cần tối ưu hóa nguyên liệu, hương lài đặc trưng, giá thành thấp

Khách hàng truy cập tại đây để tham khảo các công thức pha chế của Cam dưa leo, Thơm cà rốt và Khế mật ong.

Ngoài ra, đây là trang TAKA thường xuyên cập nhật tất cả các công thức pha chế mới nhất, nên bạn có thể theo dõi để thêm ý tưởng cho menu nhé.

Để thay thế việc sử dụng Trà Oolong Thiết Quan Âm để tối ưu chi phí, nhưng vẫn mang lại hương vị trà sữa phù hợp với nhu cầu khách hàng. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng trà đen hoặc trà lài. 

Dưới đây là các loại trà gợi ý cho từng nhu cầu phổ biến:

– Đối với dòng Trà đen:

• Trà Assam Nhi Nhiên: Hương vị đặc trưng và tối ưu hóa nguyên liệu, giá thành thấp
• Trà Đen Assam: Hương vị trà sữa đậm đà và mới lạ, giá thành thấp
• Trà Đen Nguyên Bản: Phong cách trà sữa truyền thống và đậm trà, giá thành thấp
• Trà Đen: Phong cách trà sữa truyền thống, quan tâm đến hương vị đậm của trà và vị béo của sữa, giá thành thấp

– Đối với Trà Lài: Phù hợp cho khách hàng cần tối ưu hóa nguyên liệu, hương lài đặc trưng, giá thành thấp

Xem thêm cách pha trà sữa chuẩn vị tại đây: https://takafoods.vn/cach-lam-tra-sua-ngon-cuc-don-gian-de-kinh-doanh/

Dòng sản phẩm mứt pha chế LA’BON đang được đóng chai với dung tích lớn là 1kg và dung tích nhỏ là 400g.

Đối với khách hàng là người tiêu dùng cá nhân, TAKA FOODS chưa cung cấp mẫu thử hoặc bán mẫu thử.

Hiện tại TAKA FOODS vẫn đang cung cấp mẫu thử miễn phí cho khách hàng kênh quán. 

Về chai mứt nhỏ, sắp tới TAKA sẽ ra mắt dạng dung tích này để đáp ứng thêm nhu cầu của nhiều khách hàng muốn sử dụng chai nhỏ để pha chế. Nên bạn vui lòng theo dõi TAKA FOODS để cập nhật thông tin sớm nhất nhé!

Theo dõi TAKA FOODS tại đây: https://www.facebook.com/takafoods.vietnam/

LA’BON đang có 12 hương vị mứt pha chế và chưa có mứt mãng cầu. Tuy nhiên bạn có thể tham khảo các công thức pha chế mãng cầu mới nhất tại đây: https://takafoods.vn/bo-5-cong-thuc-pha-che-tra-mang-cau-moi-nhat/